VisaCanada221 attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées.
Données collectées — Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse e-mail, pays de résidence et mot de passe. Lors d’une commande : informations de facturation et référence de la transaction transmise par le prestataire de paiement. Dans l’espace client : documents téléversés, messages échangés avec un conseiller et informations saisies dans les formulaires de dossier.
Finalités — Ces données servent exclusivement à la gestion de votre compte, au traitement de votre commande, à l’exécution de la prestation commandée, à la facturation et au suivi de votre dossier. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Documents et messages — Les documents transmis dans l’espace client sont stockés dans un espace privé, non accessible publiquement, et consultables uniquement par le client concerné et l’administrateur de la plateforme.